Политика защиты

Политика защиты – помощь незащищенным лицам

 *Предупреждение о наличии материалов для взрослых. Некоторая информация этой страницы не подходит для ознакомления несовершеннолетними без присмотра родителей.


Одним из основных направлений деятельности благотворительной организации "Манифест Мира" (далее - ММ) является защита и переселение уязвимых групп населения. В большинстве случаев это дети. Однако это определение можно также распространить на лиц с ограниченными возможностями, пожилых людей, пострадавших от домашнего насилия, лиц, получивших психологическую травму в результате войны, и лиц, неспособных к самообслуживанию.

Их защита от опасности (угроз, преследований, насилия, сексуальной эксплуатации и т.д.) имеет первостепенное значение для миссии ММ. Если во время работы вы предполагаете, что кто-то рискует пострадать, остановитесь. Немедленно посоветуйтесь со своим непосредственным руководителем, что нужно сделать для защиты потерпевших. Вплоть до устранения опасности.

Если ребенок или незащищенное лицо указывают, что они могли пострадать или подверглись насилию, также остановитесь. Относитесь особенно внимательно к их словам и языку тела.

Людям может быть очень тяжело говорить о насилии. Часто они боятся негативных последствий, если кому-то расскажут, что с ними произошло.От чего могут умалчивать о своих переживаниях. 

Жизненно важно, чтобы эти люди могли высказаться, и чтобы их слушатели воспринимали их максимально серьезно и действовали согласно тому, что им рассказали.

Даже если они не рассказывают напрямую о произошедшем с ними, могут быть другие ,косвенные показатели, что что-то не так. Дети же в таком случае нуждаются в особо деликатном подходе.


Раскрытие

Раскрытие — это процесс, с помощью которого дети и молодые люди начинают делиться своим опытом жестокого обращения с ними. Это может происходить в течение длительного периода времени – это путешествие и процесс, а не разовый поступок.

Потерпевшие могут раскрывать информацию прямо или косвенно, а иногда они могут начать делиться подробностями насилия, прежде чем они будут готовы привести в порядок свои мысли и чувства.

Не каждое разглашение(признание) приведет к официальному отчету о случае насилия или возбуждению уголовного дела и передаче его в суд, но к любому разглашению следует относиться серьезно.

Если имеет место разглашение случая насилия, свидетель должен в письменном виде задокументировать сказанное. Руководитель свидетеля должен быть уведомлен в письменной форме по электронной почте как можно скорее. Чтобы другие руководители, сотрудники и волонтеры ММ могли выяснить дополнительные доказательства причинения вреда. А также начать расследование в течение 48 часов.

Все сотрудники ММ должны сохранять конфиденциальность информации о потерпевшем лице, пока обвинения не будут доказаны или опровергнуты в ходе официального расследования.


Как происходит раскрытие

Дети и молодые люди могут сообщить о насилии разными способами, в частности:

  1. непосредственно – делая конкретные словесные заявления о том, что с ними произошло

  2. косвенно – делать двузначные словесные заявления-намеки 

  3. поведенчески – демонстрация поведения, свидетельствующая о пережитой травме (это может быть намеренным или непреднамеренным)

  4. невербально – написание писем, рисование или попытка общения другими способами
    .

Совокупность вышеуказанных факторов может свидетельствовать о пережитом насилии.

Иногда дети и молодые люди раскрывают факты насилия частично . Это означает, что они дают отдельные подробности пережитой травмы, но не всю картину. Они могут скрывать определенную информацию, поскольку:

  • боятся попасть в неприятности или расстроить свою семью

  • хотят отвести от себя вину в случае семейных трудностей в результате разглашения

  • чувствуют стыд и/или вину

  • желают избежать повторного переживания травматического опыта, когда описывают его

  • дети часто разглашают факт насилия много лет спустя

Препятствия для раскрытия информации


Некоторые дети и молодые люди неохотно обращаются за помощью, потому что чувствуют, что им не к кому обратиться за поддержкой. Возможно, они обращались за помощью в прошлом и имели негативный опыт, поэтому вряд ли сделают это снова. Они также могут:

  • чувствовать, что их не воспримут всерьез

  • стесняться поговорить со взрослым о личной проблеме

  • беспокоиться о конфиденциальности

  • не иметь доверия к окружающим (включая родителей) и к услугам, которые им предоставляются в качестве помощи 

  • бояться последствий обращения за помощью

  • волноваться, что они создадут проблемы и усугубят ситуацию

  • считать формальные процедуры непосильными

Не все дети и молодые люди осознают, что они испытали жестокое обращение, например, если при этом за ними ухаживали.




Выявление признаков насилия


Дети и молодые люди, подвергшиеся жестокому обращению, могут захотеть кому-то рассказать, но не имеют для этого точных слов. Они могут пытаться разоблачить насилие, намекая на него своими действиями и/или используя косвенные выражения.

Взрослые должны уметь замечать признаки того, что ребенок или молодой человек могут испытывать стресс, и задавать им соответствующие наводящие вопросы о том, что могло это вызвать.

Мы призываем наших руководителей, сотрудников и волонтеров проходить любые тренинги, которые могли бы помочь им в консультациях с потерпевшими. Это значительно повышает их уверенность в распознавании признаков жестокого обращения и понимании различных способов, которыми ребенок может пытаться сообщить о том, что он испытал.


 



Политика информирования и отчетности


Под информированием подразумевается сообщение о правонарушениях на том основании, что раскрытие правонарушения отвечает общественным интересам. Примером такой ситуации может служить случай, когда волонтер становится свидетелем того, как другой волонтер или сотрудник ММ продает гуманитарную помощь частному лицу и оставляет деньги себе. Или узнать, что волонтер, помогающий детям-беженцам, был ранее судим за педофилию.

Любое лицо, желающее высказаться и заявить о правонарушении, может сделать это конфиденциально. Рекомендуется сначала отчитываться перед своим непосредственным руководителем. Но если это невозможно или если руководитель сам является соучастником правонарушения, они могут поговорить с любым другим руководителем, с кем им удобно это обсудить.

Информатор должен сообщить о проблеме в письменной форме по электронной почте. Но только в случае, если это не связано с риском мести.

Расследование будет проведено немедленно в течение 48 часов. И руководителями ММ будут приняты соответствующие меры.